当笔记本电脑没有声音时，可以尝试以下解决方法：
1. 检查音量控制：确保音量没有被调至最低或者静音状态。可以通过按下键盘上的音量加减键或者调节音频控制面板来调整音量。
2. 检查声卡驱动程序：右击“我的电脑”或者“此电脑”，选择“属性”或者“设备管理器”，找到“声音、视频和游戏控制器”。如果显示有一个黄色感叹号或者红色叉叉的标志，说明声卡驱动程序可能有问题。尝试更新或重新安装声卡驱动程序。
3. 检查默认音频设备：右击任务栏上的音量图标，选择“音量控制选项”或者“播放设备”。在弹出的窗口中，选择正确的默认音频设备。
4. 检查音频线连接：确保喇叭、耳机或者外部扬声器正确连接到笔记本电脑的音频插口。可以试着拔出再重新连接一次。
5. 检查外部设备音量：如果使用外部设备（如耳机或者扬声器），确保它们的音量调至合适的水平。
6. 检查操作系统的音频设置：有些操作系统可能有特殊的音频设置，例如静音模式或者音频输出通道设置。检查并调整这些设置，确保它们符合需求。
7. 进行系统重启：有时候，简单的系统重启可以帮助修复一些临时的音频问题。
如果以上方法都无效，建议联系专业技术人员或者服务中心进行进一步的故障排除或者维修。
